服务方向


售后处理流程

接收周边产品售后需求,24 小时内响应退换货,同步跟进物流与客服对接。

周边设计流程

基于赛事 IP 定制设计方案,经审稿、打样、量产严格把控,确保周边产品品质。

性价比行业领先

同等服务质量下,直播技术服务成本降低 20%,周边产品起订量可低至 50 件。

7×24 小时服务

客服、技术、运营团队全天候在线,直播突发问题 15 分钟内响应解决。

直播筹备流程

设备调试、信号对接、主播排班同步推进,开播前完成全链路测试,保障直播流畅。

IP 商业化经验

深耕体育 IP 运营 10 年,从赛事冠名到周边衍生品开发,打造闭环商业变现模式。



Workflow Diagram

流程图示

01

赛事筹备流程

涵盖赛事策划、场地租赁、选手邀约及审批申报等全流程规划。

02

直播搭建流程

包括设备调试、信号接入、导播团队协调及直播测试的标准化操作。

03

周边设计流程

从创意构思、产品打样到批量生产的全链条设计管理流程。

04

售后处理流程

明确周边产品退换货、客服响应及问题解决的服务步骤。



Testimonial

用户反馈汇总